Er is geen ontkomen meer aan de digitale transformatie in de wereld. Om niet achter te blijven moet je als bedrijf toch een interne digitalisering doorvoeren. Voor veel mensen kan de overgang van papier naar digitaal afschrikken. Toch zijn er een aantal flinke voordelen aan het hebben van een digitale werkomgeving. Wij sommen een aantal redenen voor je op.
Hogere klanttevredenheid
Het goed begrijpen van je klant kan veel goede marketingmogelijkheden opleveren. Dit kan je realiseren door middel van klantgedrag uit big data en analytics. Ook maakt digitaliseren het contact met je klant gemakkelijker en beter. Je kan er makkelijk geld en tijd mee besparen. Het belangrijkste voordeel is tevens de verhoging van de loyaliteit en klantervaring. Dit is zelfs belangrijk bij een webshop b2b. Dit is namelijk belangrijk voor de continuïteit van het bedrijf.
Kleinere ecologische voetafdruk
Het milieu is de laatste jaren veel aan het bod in de politiek en op het nieuws. Het is dan ook belangrijk om stil te staan bij de afdruk die wij achterlaten. Het digitaliseren van de bestanden van je bedrijf verkleint je ecologische voetafdruk aanzienlijk. Denk aan al die papieren in kasten vol. Digitalisering is dan ook flink plaatsbesparend. Alles zit tegenwoordig in de cloud. Bovendien kan je dit extern doen bij een cloud storage.
Informatie wordt toegankelijker
De vele informatie die rondgaan in het bedrijf zijn veel makkelijker te vinden. Geen lades meer op alfabetische volgorde met mappen tot nummer 100. Informatie in de cloud is ontzettend makkelijk te vinden. Ook is het opslaan en ordenen van informatie gemakkelijk door iedereen te doen. Voor veel bedrijven als een webwinkel groothandel is dit erg essentieel. Bovendien is het handig om digitaal informatie te kunnen delen met klanten. De kans op het kwijtraken van papieren is dan ook niet meer aanwezig.
